パソコンサポート、出張修理はおまかせ！ | PCCA大阪

• 無線LAN設定・パソコンを追加したけどどうやってつなごう？
• ハードディスク・DVDドライブなど、パーツの交換
• メモリ増設・その他パソコンパワーアップ！
• ノートパソコン・デスクトップ・あらゆるメーカー対応いたします！

メーカーサポートに電話しても、電話がつながらない。

たらい回しにされて、結局時間の無駄だった・・・。

おそらく、このページをご覧いただいている方にとっては経験があると思います。

サポートセンターの人の気持ちもわかります

パソコンというものは、冷蔵庫や、電子レンジなどの家電製品とは違い、使う人の環境や、使い方によって何が起こるかわかりません。

正直なところ、電話では対応出来ることが限られるのです。最終的には「リカバリーしてください」と薦められるのがほとんどです。

出張修理・サポートを行っています

そこで弊社では、お困りのお客様のところへ直接出向き、その場で適切な判断を行い、迅速にトラブルを解決するお手伝いをしています。

「うわ！つぶれた！？」と思われるような症状でも、部品の交換が必要な故障は経験上、それほどありません。

余計な費用と時間をかけずに、データの損失を最小限に、そして出来るだけ迅速に解決します！

こんなときにおすすめ！

• サポートセンターに電話したけどつながらない。つながってもたらい回しにされた。
• 「リカバリーしてください」と冷たくあしらわれた。
• どこに問い合わせていいのかすらわからない。
• 修理を依頼すると、「持ってきてください」と言われて、「こんなもん持って行けるかい！」と思った方

取り扱い可能機種・メーカー

• SONY vaio シリーズ
• NEC Lavie シリーズ
• 富士通 FM-V シリーズ
• EMachines / Gateway
• 富士通 FM-V シリーズ
• IBM ThinkCentre
• 自作パソコン

上記は一例です。どんな機種でも是非ご相談ください。

出張可能地域

大阪市内一円は当日出張が可能です。お急ぎの場合もお問い合わせ下さい！

遠方でも、ご予約いただければ、どこへでも行きます。

行き届いたサービスをご提供するため、少数精鋭でサポートしております。集中時にはご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

大阪市鶴見区・旭区・城東区・東大阪市・東淀川・西淀川・東成　中央区、西区、北区　淀川区、東淀川区、福島区 西淀川区、此花区、港区 旭区、都島区城東区、鶴見区、東成区浪速区、天王寺区、生野区西成区、住之江区、大正区 阿倍野区、住吉区 東住吉区、平野区 豊中市 吹田市、摂津市箕面市、池田市、茨木市高槻市、三島郡 守口市、門真市、大東市 寝屋川市、四條畷市、交野市 枚方市 東大阪市 八尾市、柏原市松原市、藤井寺市、羽曳野市南河内郡、富田林市、河内長野市、大阪狭山市 堺市堺区、堺市西区、堺市北区堺市中区、堺市東区、堺市南区、堺市美原区高石市、泉大津市、泉北郡、和泉市 岸和田市、貝塚市 泉佐野市、泉南市、阪南市、泉南郡

よくご依頼いただくサポート内容

出張作業料金(一例)

作業内容により、変化いたします。事前にお見積もりいたしますので、お電話、メールなどにてお問い合わせください。

対応出来る時間であれば２４ｈ承ります。※夜間・早朝(19:00～09:00)の出張料は別途＋5250円頂戴いたします。

作業項目	単位	料金(円)	作業の内容・備考
基本作業出張料	1回あたり	5,250-	お持ち込み修理も可能ですが、基本料金はいただきます。
無線LAN設定一式	親機1台子機1台	5,250-	ワイヤレスLANの設定を行います。子機が複数の場合はまとめて割引いたします。
各種周辺機器設置設定	1台あたり	3,150-	プリンタをはじめとした周辺機器などの接続作業を行います。複数の場合は割引いたします。
システムリカバリー	一式	8,400から	パソコンが起動しない！とにかく何かおかしいから買ったときの状態に戻したい！システムリカバリーを行います。(購入時に付属していたリカバリー用CD/DVDをご用意願います。)※リカバリー前に、救出出来るデータについては移行させることができるよう努力します。
新しいパソコンへの環境・データ移行	1台	8,400-から	パソコンを買い換えた際にデータやメールなどの移行を行います。移行するデータの量・種別により料金は変動します。
ハードディスク、光学ドライブなど増設、設定	一式	2,100から	内蔵ハードディスク、DVDドライブの増設・交換などを行います。作業対象(デスクトップ機orノートなど)によって料金は変化いたします。
パソコン清掃	一式	-	お預かりしたパソコンはクリーナーにてきれいに清掃してお返しいたします。お預かり修理の場合は無料サービスです。
ネットワーク構築一式	規模による	ご相談ください	ご家庭・事務所のパソコン、ネットワーク化して、仕事の効率をあげませんか。規模、現状にあわせた最適なネットワーク構成をご提案いたします。
使用済みパソコンの回収	要相談	要相談	ご家庭・事務所で不要になったパソコン、古くなったディスプレイなど、回収処分いたします。 もちろん、残ったデータは完全抹消し、復元不可能な状態にして処分いたします

• パソコンメーカー・購入店などは問いませんが、一部特殊なものにつきましては作業をお断りする場合がございます。
• お電話によるお見積もりは無料ですが、出張見積もりの場合は作業を行わない場合にも出張基本料金を頂戴いたします。
• 記載の料金には商品代金および交換用パーツ代金などは含まれません。
• ソフトウェアインストールに関しては、ソフトウェア使用ライセンスが遵守されない場合はお受けできません。
• 作業時におけるデータの消失などに対しての責任は負いません。作業前にお客様ご自身でバックアップ作業をお願いいたします。

別途交通費(大阪市鶴見区～10km以内:1050円,～20km以内:2100円,以遠はお問い合わせください)を申し受けます。※必ず出張前にお見積もりいたします。

代金のお支払いについて

個人のお客様の料金の支払方法は、出張作業後の現金払いのみのお取り扱いのみになります。

※法人様の場合、請求書発行で当月末迄の銀行振込にての対応も可能です。